ekaterina

Лет 50 назад была популярна пословица: «Ты начальник – я дурак, я начальник – ты дурак». Некоторые полагали, что это даже не пословица, а закон, у которого имелось следствие: «Чем выше начальник, тем он автоматически умнее». И действительно, начальники (читай – номенклатура) старались подбирать сотрудников не умнее себя. Так было спокойнее – не подсидят, не продемонстрируют свой потенциал, не обойдут по карьерной лестнице.

Но ситуация в стране изменилась, и на смену номенклатуре пришли умные и дальновидные люди, которые не боятся талантливых, умелых и опытных подчиненных, а всячески стимулируют их, холят и лелеют. Одна беда – конкурирующая фирма может переманить первоклассного специалиста, который не только «испарится» вместе со своим талантом, но и унесет с собой самое ценное – накопленные знания, опыт и информацию. Подобное «броуновское движение» неостановимо, ведь люди во все времена искали, где лучше.

Решить проблему утечки мозгов и растущих откуда надо рук бывает очень трудно, зато практически исключить тяжкие последствия таких утечек вполне реально, если воспользоваться богатыми возможностями, заложенными в системе РИИНГ. Платформа организована таким образом, что подробная информация о каждой решенной специалистами проблеме запоминается навсегда и становится ячейкой в обширной базе знаний, в любой момент доступной для пользователя. Все нюансы обслуживания и ремонта техники, все «ноу-хау» хитроумных механиков, весь опыт «мастеров – золотые руки», все варианты и методы решения прежних задач, весь этот бесценный багаж аккуратно фиксируется. Даже если компанию покинет половина специалистов, кажущихся абсолютно незаменимыми, дело не остановится, а продолжит неуклонно развиваться, ведь вновь пришедшие сотрудники стартуют, опираясь на мощный фундамент базы знаний. Таким образом, платформа РИИНГ обеспечит стабильность работы вашей компании, ее конкурентоспособность, а значит – ее безопасность.

В настоящее время платформа РИИНГ – наиболее эффективный инструмент организации эксплуатации оборудования, и это не пустые слова. Чтобы все руководители сервисных компаний и владельцы оборудования могли в этом убедиться, разработчики РИИНГ предлагают воспользоваться бесплатным пробным пилотным проектом, который

включает в себя:

 – полную оцифровку объекта – до 100 единиц оборудования, установленного на вашем предприятии;

 – годовую подписку на платформу РИИНГ;

 – персональное сопровождение бизнес-процессов эксплуатации вашего оборудования.

Поверьте, чем путаться в тысяче советов дилетантов-доброжелателей, лучше один раз самому попробовать систему, созданную первоклассными профессионалами.

Инновационные решения РИИНГ не только предполагают немалые финансовые выгоды. Важно, что они вселяют в вас уверенность и спокойствие, ведь сэкономленное время имеет свою цену, а потраченные нервы не имеют цены!

ekaterina

Самый удобный способ быстро начать использовать сервисы РИИНГ, оценить их удобство и выгоду – воспользоваться программой “быстрый старт”. Буквально через 15 минут после регистрации на Платформе.
В рамках этой программы Вы выбираете один из объектов вашего клиента и своих механиков, закреплённых за этим объектом.
Далее мы приглашаем на платформу и регистрируем вашего механика/механиков.
Они скачивают себе мобильное приложение РИИНГ из AppStore или GooglePlay
Затем, мы из вашего личного кабинета:

  • приглашаем вашего клиента на платформу
  • регистрируем компанию клиента и его ответственных сотрудников, которые будут создавать заявки
  • создаём в его личном кабинете нужный объект (один из его объектов, если у него их несколько)
  • добавляем в созданный объект систему, которую вы обслуживаете  (здесь нужно “подстроиться” под вид деятельности СК, с которой идёт разговор, и конкретизировать систему: “…вот например, какое оборудование Вы обслуживаете? – холодильное –  отлично! значит ваша система – “холодильное оборудование” (можно сразу показать детализацию этой системы на подсистемы, рассказать дальнейшую возможную детализацию на зависимые подсистемы, оборудование, элементы и зачем это нужно В БУДУЩЕМ сделать)) и привязываем к созданной системе вашу компанию в качестве обслуживающей организации.
    Всё!
    С этого момента:
  • Ваш клиент может отправлять вам заявки, в которых вы будете видеть фото признаков поломки и комментарии и Вы можете управлять их статусами, контролируя ход работ по каждой заявке
  • сможете использовать для связи с клиентом или между механиками видеоассистент, удалённо решая часть задач
  • после принятия работ сможете использовать предзаполненный Акт выполненных работ 
  • накапливать статистику работ по этому клиенту
  • а после того, как Ваш клиент оплатит подписку на сервисы платформы (всего 12 000 рублей в год с одного объекта), по окончании 3-х месячного тестового периода, вы получите кэш-бек в размере 25 % от оплаченной клиентом суммы!

Быстрый старт – это:

  • комфортное начало использования сервисов РИИНГ с помощью наших ассистентов
  • возможность протестировать РИИНГ в реальных условиях, оценить получаемый эффект  и получить обученных работе в РИИНГ первых сотрудников 
  • возможность продемонстрировать клиентам Вашу “продвинутость” и желание повысить эффективность обслуживания их оборудования

ekaterina

В Москве сразу в нескольких локациях заканчивается форум «Территория будущего. Москва 2030». Например, на Манежной площади проходит гастрономический фестиваль. Блюда участников конкурса можно попробовать за 300 рублей.

В конце каждой недели объявляют победителя — позицию, которую заказывали больше всего. Фаворитами прошлой стали мини-чебуреки с крабом и креветками — их купили семь тысяч порций. 

8 сентября в воскресенье начнется с приготовления углов со щукой — небольших треугольных пирожков, а также царь-курника. После этого пройдут мастер-классы по нарезке овощей и приготовлению жаркого с мясом на офире — специальном мангале.

С 16:00 до 17:00 посоревнуетесь в чистке картофеля на скорость, а через час — в приготовлении рагу с курицей на офире. В это же время на главной сцене объявят итоги гастрофестиваля и наградят победителей.

Не пропустите!

thecity.m.24.ru

ekaterina

Сегодня мы живем в мире, где информация доступна как никогда прежде, благодаря интернету.

Мы понимает важность информации в современном мире.


Поэтому, Платформа РИИНГ – идеальное решение для управления и обслуживания Вашего оборудования в магазине, ресторане, кафе, пиццерии, кофейне и др.

С нашей платформой Вы сможете контролировать все элементы вашей системы, от уровня «система» (например, система вентиляции или освещения, холодильное или тепловое оборудование) до уровня «элемент» (например, фильтр или лампочка, датчик или холдер).

У Вас и, по Вашему желанию, у Ваших сервисных партнёров или собственных сервисных техников/механиков будет круглосуточный доступ к полной информации об оборудовании: местоположение, производитель, модель, фото, серийный и инвентарный номер, срок гарантии и техническая документация, история перемещений и др.

Вы всегда будете в курсе всего, что касается Вашего оборудования!

А еще, Вы можете индивидуально настроить уведомления о заявках в нужных для Вас статусах и совсем скоро получить доступ к блоку аналитики и статистики!

ekaterina

Для начала разберемся, что же это такое – «дополненная реальность»? По определению, это воспринимаемая человеком смешанная реальность, в которой реальные объекты совмещаются/соседствуют с виртуальными в поле его восприятия.

Однако такое определение не совсем верно. Давайте представим себе картинку на экране телевизора 8 марта, где нарядная ведущая поздравляет женщин с праздником, а где-то в уголке примостился нарисованный крокодил Гена с веточкой мимозы. Такая комбинация действительно превратилась бы в феномен дополненной реальности, если бы Гена вдруг «ожил» и подарил цветочки ведущей. Иными словами, если бы реальный человек начал взаимодействовать с виртуальным персонажем.

Яркая иллюстрация из недалекого прошлого – замечательная кинокартина Роберта Земекиса «Кто подставил Кролика Роджера?», где неотразимая виртуальная Джессика искушает реального частного детектива Валианта.

Но технологии не стоят на месте, и сегодня элементы дополненной реальности не остаются навсегда запечатленными на пленке, а управляются в реальном времени человеком или, что еще интереснее, искусственным интеллектом.

Сам термин «дополненная реальность» предложил в 1990 году Том Кодел, сотрудник корпорации Boeing, когда при постройке самолетов стали применять портативные компьютеры, подключенные к шлемам, оснащенным полупрозрачными дисплейными панелями.

В нашем случае, то есть, в сфере технического обслуживания оборудования, платформа РИИНГ обеспечивает интерактивное взаимодействие между заказчиком и исполнителем посредством механизма дополненной реальности – видео-ассистентом, которым могут воспользоваться, как тот, так и другой. В режиме видеозвонка каждый из абонентов может нарисовать стрелочку, обвести кружком или еще как-то акцентировать внимание собеседника на проблемном узле оборудования, органе управления и т.п., и этот элемент дополненной реальности увидят оба. Иными словами, видео-ассистент позволяет дистанционно «ткнуть пальцем» в нужную точку, а не путанно объяснять что-то на словах.

Поясняем, как это может выглядеть на конкретном примере. Предположим, вы – хозяин небольшого предприятия, причем, гуманитарий. У Вас установлено сложное устройство, снабженное панелью управления. Инструкция по эксплуатации представляет собой кучу рисунков, сопровождаемых текстом на английском, пересыпанным терминами, которые вы не понимаете.

Алгоритм предлагаемых действий такой: вы пишете в чат сотруднику сервисной компании, обслуживающей данную единицу оборудования. Он выходит на связь, Вы переходите в режим видеозвонка, и камеры собеседников включаются. Вы обводите на своем экране, например, панель управления кофемашиной, спрашивая «куда нажать?», а сотрудник сервиса рисует на экране стрелочку, которая показывает, куда именно.

Не расходуйте драгоценные часы на выяснения деталей поломки оборудования! Воспользуйтесь видео-ассистентом РИИНГ!

ekaterina

История кодирования информации насчитывает четыре тысячи лет. Первоначальная идея была проста: следовало исказить текст так, чтобы прочесть его можно было только строго определенным, заранее оговоренным способом. Поначалу исходные буквы заменялись другими буквами, потом – пиктограммами (вспомните «Пляшущих человечков» Артура Конан-Дойля), затем – группами цифр, пока, наконец, немецкие специалисты не изобрели в 1918 году легендарную шифровальную машину «Энигма».

Секрет «Энигмы» был раскрыт тремя сотрудниками польской разведки только в 1932 году. Тогда немцы усложнили машину и преспокойно ею пользовались, пока в 1942 году ее не расколол знаменитый Алан Тьюринг при помощи своего электронно-механического вычислителя. Так информация, закодированная одним устройством, была прочитана и расшифрована при помощи другого.

Однако кодирование применялось не только в разведке и контрразведке. Например, в 1973 году американец Джордж Джосеф Лорер, инженер из IBM, разработал известный всем штрихкод, который был предназначен и используется до сих пор для отслеживания товаров в магазинах.

Наконец, в 1995 году Масахиро Хара создал для автомобильной промышленности Японии матричный QR-код, который был способен содержать значительно больше информации, чем его предшественник.

QR-код мог заключать в своем узоре данные о бренде, модели и модификации автомобиля, годе выпуска и комплектации. Все это очень пригодилось, когда производители совсем других видов техники тоже решили маркировать QR-кодом свои изделия, ведь он позволяет оперативно и без ошибок считывать, декодировать запоминать и передавать информацию.  

Платформа РИИНГ использует QR-коды для мгновенной идентификации, удобной и точной инвентаризации, а также отслеживания перемещений оборудования.

Даже неквалифицированному сотруднику владельца техники достаточно просто отсканировать QR-код и отправить заявку, чтобы механик сервисной компании оперативно разобрался в возникшей проблеме. Дело в том, что такая заявка будет максимально насыщена полезными сведениями, ведь она привязана к единому информационному пространству, доступному, как владельцу оборудования, так и сервисной организации. К заявке мгновенно подключится карточка оборудования, где можно увидеть буквально все: наименование бренда, модель, серийный и инвентарный номер, фотографию оборудования и заводской таблички, техническую документацию и т.д. Таким образом, специалисту по ремонту не нужно будет наводить справки, рыться в руководствах пользователя, что-то уточнять у клиента. Информации, полученной после приема заявки, будет вполне достаточно, чтобы он выехал на объект во всеоружии!

ekaterina

Уважаемый участник проекта «Сколково»!

Вашей организации ООО “Единая Информационная Платформа РИИНГ” присвоен статус Малой Технологической Компании (МТК).

Сведения об этом внесены в реестр Министерства Экономического Развития РФ.

С уважением,

Фонд «Сколково»

Фонд «Сколково» является одним из трех центров экспертизы, осуществляющих оценку заявок компаний на соответствие критериям МТК. Получение положительного экспертного заключения по итогам экспертизы является основанием для получения статуса МТК и включения в реестр. Срок действия экспертного заключения составляет три года.

ekaterina

Каждый, кто имеет дело с техникой, прекрасно знает, какое это муторное дело – эксплуатация. Любое устройство, чтобы оно служило долго и бесперебойно, требует внимания. Даже такой незамысловатый бытовой прибор, как электрический чайник время от времени нуждается в удалении накипи, а легендарный японский мотор-миллионник не продержится и 30 тысяч километров, если в нем регулярно не менять масло и фильтры.

Если же техники много – целый парк, и она по большей части разнородная, Вы рискуете потонуть в ворохе документации – тысячах страниц описаний, чертежей, схем и инструкций и окончательно запутаться в объемах и сроках профилактических работ, что в итоге обязательно приведет к внеплановым ремонтам и даже замене оборудования.

Платформа REENG позволит вам навести порядок в процессах, связанных с эксплуатацией. Для этого достаточно создать информационное поле парка вашего оборудования, где будут зафиксированы марка и модель каждого устройства, его местоположение, фотографии, необходимая документация в цифровом виде, график регламентных работ, история ремонтов, полезная статистика и вдумчивые комментарии сотрудников, имевших с ним дело. Тогда система сама подскажет вам, куда именно и с какими запчастями следует отправить специалиста.

Платформа REENG – исключительно гибкая система. Её можно дополнять и модифицировать, удалять устаревшие сведения и вносить актуальные. Однако даже такой продвинутый инструмент не спасет вас при возникновении нештатной ситуации. С какой бы скрупулёзностью вы не относились к графику профилактических мероприятий и как бы тщательно их не проводили, сломаться может всё, что угодно. Даже колёсная пара товарного вагона способна расколоться пополам, если при литье в ней осталась незамеченной каверна. И здесь правильным решением будет оснастить наиболее уязвимые и критически важные устройства, требующие постоянного определения их состояния, датчиками интернета вещей, передающими в реальном времени информацию на облачную платформу мониторинга REENG.

Подобная интеграция позволит вам существенно сократить простои техники, связанные с ее профилактикой и ремонтом, а значит снизить затраты и нивелировать риски.

Создатели  РИИНГ учитывают последние тенденции в области искусственного интеллекта и занимаются активной разработкой в данной сфере, что даст возможность в самом ближайшем будущем владельцам оборудования и экспертам сервисных компаний использовать искусственный интеллект в роли персонального помощника.

Инновационные решения РИИНГ не только предполагают немалые финансовые выгоды. Важно, что они вселяют в Вас уверенность и спокойствие, ведь сэкономленное время имеет свою цену, а потраченные нервы не имеют цены!

ekaterina

ПОМОГИТЕ СВОИМ ФРАНЧАЙЗИ РАБОТАТЬ СПОКОЙНО!

Включите в свой пакет универсальный инструмент для организации эксплуатации оборудования – мобильное приложение РИИНГ.

ПОМОГИТЕ СВОИМ ФРАНЧАЙЗИ СЭКОНОМИТЬ до 20 % ЗАТРАТ НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ ОБОРУДОВАНИЯ!

А себе:

– все знать об оборудовании в Вашей сети

– иметь полную статистику по работе оборудования и сервисных партнёров

– выявлять и масштабировать лучшие практики и избавляться от худших

– постоянно повышать эффективность Вашей франшизы

ekaterina

GASTREET International Restaurant Show вновь соберёт вместе представителей ресторанной индустрии. С 3 по 8 июня в Сочи пройдет закрытый образовательный ивент для рестораторов, поставщиков и отельеров. Обучение, общение и вдохновение — главный девиз фестиваля.

Ежегодно GASTREET даёт возможность представителям ресторанного бизнеса обрести большое количество полезных контактов, знаний и инсайтов. В 2024 году организаторы ограничили количество билетов на событие, чтобы максимально усилить состав гостей и спикеров: только 5000 участников попадут в закрытый город на курорте Красная Поляна.

GASTREET 2024 открывает доступ к разным знаниям гастрономической сферы — от управления командой до подбора винной карты. С 4 по 7 июня участников ожидает насыщенная деловая и культурная программа. Один из главных ресторанных ивентов России предлагает гостям послушать лекции на 10+ параллельно работающих образовательных площадках, мастер-классы, нетворкинг, концерты классической и современной музыки, спортивные события и гастроужины. В дни проведения фестиваля, курорт в Сочи превратится в закрытый город для представителей индустрии.

Своими экспертными знаниями поделятся более 170 человек: Дмитрий ЛевицкийВладимир МухинВладимир Перельман и многие другие. Будут и международные участники. Например, Джанмария Сапия — бренд-шеф ресторанной группы Mollusca, заведения которой знакомы и москвичам, и жителям Нью-Йорка.

Амбассадором тематической площадки для поваров CHEFSTREET стал Институт гастрономии СФУ — единственный в России филиал легендарного французского института Lyfe Executive Education (ранее: Institut Paul Bocuse). Программа площадки будет включать мастер-классы от известных и молодых шеф-поваров, которые вносят свой вклад в развитие индустрии. Среди спикеров: Артемий ЛопатинНина Тарасова, директор Института Алексей Горенский, старший шеф-преподаватель Евгений Баранников, бренд-шеф Bellini Роман Чемеренко и другие.

За образовательную часть барной площадки BARSTREET отвечают Игорь Зернов и Артем Перук — основатели объединения Follow The Rabbits и создатели El Copitas Bar, вошедшего в список лучших заведений мира по версии The World’s 50 Best Bars. В программе выступят: Михаил МедведевЯна ЦиркеЕвгений ЛебедевСергей СтрукАлёна Филиппова и другие.

Кроме того, в этом году винная площадка WINESTREET станет частью барного лектория: организаторы решили сделать акцент на винах и пиве.

Образовательной программой площадки для инвесторов и владельцев ресторанного бизнеса, ReBro, в этом году занимается Анна Янчевская — сооснователь ресторанов “Чихо” и “Охотка”, а также Игорь Приходько — основатель Share Bistro. Амбассадоры являются партнерами и продюсерами образовательного проекта Аркадия Новикова, Novikov Space.

В программе фестиваля также появилась образовательная площадка от партнеров — PARTNERSTREET и площадка для представителей отельного бизнеса — HOTELSTREET.

Гостей с питомцами будет ждать pet-friendly ресторан на территории проведения фестиваля. Созданием заведения для ушастых гостей занимаются компания “Валта Пет Продактс” и Vasilchuki Restaurant Group. Меню для питомцев не ограничится вкусняшками и миской с водой — один из ужинов в ресторане подготовит шеф-повар ресторана RUSKI by Vasilchuki, Александра Волкова-Медведева.

За культурную часть программы GASTREET 2024 отвечают IOWA, “Мураками”, Александр ЦыпкинЛука ГарделияЕвгений Гришковец, “Меджикал” и многие другие.

Автор: Елизавета Менделеева

creative.hse.ru