Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

В новой версии мобильного приложения мы внедрили ряд обновлений и улучшений для повышения Вашего удобства и эффективности работы:

• редактирование заявок (приоритет, тип, описание) с отображением истории редактирований;
• редактирование стоимостей с отображением истории редактирований;
• добавление фильтрации заявок за период времени;
• оптимизация сканирования QR кодов;
• отображение даты и времени при добавлении фотографий: время создания фотографии и время заведения ее в системе;
• внесение исправления и улучшения для повышения стабильности и производительности приложения

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Инструменты РИИНГ позволяют идеально организовать эксплуатацию вендинговых аппаратов:

• держать под рукой всю необходимую информацию
• следить за обслуживанием и ремонтами
• контролировать перемещение аппаратов
• собирать и анализировать статистику и многое другое

Кроме информации по местам и причинам возникновения инцидентов, система собирает информацию по скорости и качеству обслуживания: скорость закрытия заявки (может служить основой для KPI технического/обслуживающего персонала).

Что Вы получите в результате сбора и анализа подобной информации? 

• какие объекты являются наиболее проблемными – сможете выявить причины и постараться устранить их 
• какие инциденты возникают чаще всего – возможно, это является системной ошибкой в технике (в конструкции или в оборудовании (например, если используется оборудование различных производителей или моделей)) или в организации, которую можно устранить техническими или организационными способами. 
• увидите время закрытия заявок: как среднее, так и по каждой заявке (а ведь во многих случаях оно равно времени простоя оборудования или, как минимум, снижения продаж (например, в случае грязного оборудования)э
• сможете корректно посчитать реальные затраты на обслуживание каждой единицы оборудования и, таким образом, сможете корректно планировать ресурсы для организации обслуживания.

Использование всего функционала веб и мобильного приложения РИИНГ

всего за 150 руб. в месяц с одного аппарата!

ИСПОЛЬЗУЙТЕ РИИНГ И ЭКОНОМЬТЕ ДО 20 % НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ!

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Уважаемые партнеры!

Рады сообщить Вам, что компанией “Единая Информационная Платформа РИИНГ” получен патент на регистрацию программы РИИНГ (версия 3.0)

Подтверждением этому является получение Свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ №2024685702

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Уважаемы коллеги!

Команда Платформы «РИИНГ» выражает Вам свою признательность за сотрудничество и с радостью сообщает Вам, что 12 ноября прошел очередной бизнес-завтрак для пользователей РИИНГ – сервисных компаний.
В деловой части завтрака, в неформальной обстановке представители сервисных компаний познакомились и пообщались между собой, поделились общими «болями» и рецептами их лечения, а также своим опытом и новыми идеями.

Мы, в свою очередь, продемонстрировали новые возможности веб-версии и мобильного приложения РИИНГ,
показали, как можно использовать различные инструменты для решения текущих задач, сделали акценты на новых функциях, в том числе аналитического блока, а также рассказали про сервисы, уже находящие в разработке.

Этим бизнес-завтраком мы продолжаем создание сообщества профессионалов эксплуатации, основой которого становится Платформа РИИНГ.

В начале следующего года, подобное мероприятие планируется организовать для собственников, руководителей, управляющих кафе, ресторанов, кофеен и магазинов.

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Самый удобный способ быстро начать использовать сервисы РИИНГ, оценить их удобство и выгоду – воспользоваться программой “быстрый старт”. Буквально через 15 минут после регистрации на Платформе.
В рамках этой программы Вы выбираете один из объектов вашего клиента и своих механиков, закреплённых за этим объектом.
Далее мы приглашаем на платформу и регистрируем вашего механика/механиков.
Они скачивают себе мобильное приложение РИИНГ из AppStore или GooglePlay
Затем, мы из вашего личного кабинета:

• приглашаем вашего клиента на платформу
• регистрируем компанию клиента и его ответственных сотрудников, которые будут создавать заявки
• создаём в его личном кабинете нужный объект (один из его объектов, если у него их несколько)
• добавляем в созданный объект систему, которую вы обслуживаете  (здесь нужно “подстроиться” под вид деятельности СК, с которой идёт разговор, и конкретизировать систему: “…вот например, какое оборудование Вы обслуживаете? – холодильное –  отлично! значит ваша система – “холодильное оборудование” (можно сразу показать детализацию этой системы на подсистемы, рассказать дальнейшую возможную детализацию на зависимые подсистемы, оборудование, элементы и зачем это нужно В БУДУЩЕМ сделать)) и привязываем к созданной системе вашу компанию в качестве обслуживающей организации.
  Всё!
  С этого момента:
• Ваш клиент может отправлять вам заявки, в которых вы будете видеть фото признаков поломки и комментарии и Вы можете управлять их статусами, контролируя ход работ по каждой заявке
• сможете использовать для связи с клиентом или между механиками видеоассистент, удалённо решая часть задач
• после принятия работ сможете использовать предзаполненный Акт выполненных работ 
• накапливать статистику работ по этому клиенту
• а после того, как Ваш клиент оплатит подписку на сервисы платформы (всего 12 000 рублей в год с одного объекта), по окончании 3-х месячного тестового периода, вы получите кэш-бек в размере 25 % от оплаченной клиентом суммы!

Быстрый старт – это:

• комфортное начало использования сервисов РИИНГ с помощью наших ассистентов
• возможность протестировать РИИНГ в реальных условиях, оценить получаемый эффект  и получить обученных работе в РИИНГ первых сотрудников 
• возможность продемонстрировать клиентам Вашу “продвинутость” и желание повысить эффективность обслуживания их оборудования

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Сегодня мы живем в мире, где информация доступна как никогда прежде, благодаря интернету.

Мы понимает важность информации в современном мире.

Поэтому, Платформа РИИНГ – идеальное решение для управления и обслуживания Вашего оборудования в магазине, ресторане, кафе, пиццерии, кофейне и др.

С нашей платформой Вы сможете контролировать все элементы вашей системы, от уровня «система» (например, система вентиляции или освещения, холодильное или тепловое оборудование) до уровня «элемент» (например, фильтр или лампочка, датчик или холдер).

У Вас и, по Вашему желанию, у Ваших сервисных партнёров или собственных сервисных техников/механиков будет круглосуточный доступ к полной информации об оборудовании: местоположение, производитель, модель, фото, серийный и инвентарный номер, срок гарантии и техническая документация, история перемещений и др.

Вы всегда будете в курсе всего, что касается Вашего оборудования!

А еще, Вы можете индивидуально настроить уведомления о заявках в нужных для Вас статусах и совсем скоро получить доступ к блоку аналитики и статистики!

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Уважаемый участник проекта «Сколково»!

Вашей организации ООО “Единая Информационная Платформа РИИНГ” присвоен статус Малой Технологической Компании (МТК).

Сведения об этом внесены в реестр Министерства Экономического Развития РФ.

С уважением,

Фонд «Сколково»

Фонд «Сколково» является одним из трех центров экспертизы, осуществляющих оценку заявок компаний на соответствие критериям МТК. Получение положительного экспертного заключения по итогам экспертизы является основанием для получения статуса МТК и включения в реестр. Срок действия экспертного заключения составляет три года.

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

ПОМОГИТЕ СВОИМ ФРАНЧАЙЗИ РАБОТАТЬ СПОКОЙНО!

Включите в свой пакет универсальный инструмент для организации эксплуатации оборудования – мобильное приложение РИИНГ.

ПОМОГИТЕ СВОИМ ФРАНЧАЙЗИ СЭКОНОМИТЬ до 20 % ЗАТРАТ НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ ОБОРУДОВАНИЯ!

А себе:

– все знать об оборудовании в Вашей сети

– иметь полную статистику по работе оборудования и сервисных партнёров

– выявлять и масштабировать лучшие практики и избавляться от худших

– постоянно повышать эффективность Вашей франшизы

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Инвентаризация основных средств вообще и оборудования в частности – очень непростая и неспокойная задача для любой компании, вне зависимости от её размера.
И в первую очередь это определяется тем, что эту задачу в тесном взаимодействии должны решать как минимум два совершенно разных по психотипу, образу мыслей и профессиональной квалификации человека: технический специалист и бухгалтер.  Первый точно знает как выглядит то или иное оборудование, а второй  – как оно называется/числится в учёте. Ни один из них не является носителем обеих частей этой информации.
Но, в то же время, оба являются достаточно дорогостоящими специалистами. И их совместная деятельность недешева.
Так можно ли обойтись только одним из них? Можно!

Рады сообщить, что в мобильном приложении РИИНГ появилась новая функция – ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ.

Воспользовавшись данным сервисом, вы убедитесь, что такая непростая и неспокойная задача – проведение инвентаризации, теперь уже и вовсе не длительная процедура.

Например, в кофейне или кафе, достаточно ее поручить одному из ответственных сотрудников, который пройдёт по помещениям и отсканирует все QR-коды РИИНГ на всём оборудовании, что он видит, используя для этого мобильное приложение РИИНГ на своём смартфоне.

Если оборудование внесено “комплектом” с указанием количества – например, одинаковые стулья –  то он считает его и заносит получившееся число в соответствующее поле в мобильном приложении. Пройдя все помещения и отсканировав всё оборудование, он просто нажимает кнопку “завершить” и система выдаёт инвентаризационную ведомость в формате Excel, которая далее передаётся в бухгалтерию и сравнивается с учётными записями в ручном или автоматическом формате. При наличии инвентарных номеров сравнение произойдёт автоматически даже при различии в названиях.

Не упускайте возможность облегчить себе жизнь!
 

Архивы Новости - REENG – Единая Информационная Платформа

Уважаемые друзья!

Рады сообщить вам, что после активного этапа тестирования и выполнения пилотных проектов с ведущими сетями отрасли HoReCa: кофейнями, кафе, ресторанами, пищевыми производствами и др., компания РИИНГ приступила к активному внедрению и масштабированию использования Платформы среди уважаемых клиентов!

РИИНГ сегодня — самый эффективный и доступный инструмент организации эксплуатации оборудования!

Параллельно, идет активное подключение к Платформе сервисных компаний, оказывающих услуги по обслуживанию кофейного, технологического, холодильного, кассового оборудования, а также систем вентиляции и кондиционирования, энергоснабжения, отопления и теплоснабжения, противопожарных систем, канализации и др.

У сервисных компаний есть отличная возможность не только пользоваться удобными инструментами РИИНГ в своей работе абсолютно бесплатно, но и заработать!
Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе и приглашайте на платформу РИИНГ ваших клиентов.
Получайте кешбэк в размере 25% от стоимости подписки, оплаченной всеми пользователями, зарегистрировавшимися по вашей реферальной ссылке.

Подробности по ссылке https://reeng.ru/reeng-dlya-servisnyh-kompanij/