КЛИЕНТЫ, СОТРУДНИКИ, ЗАЯВКИ
— ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА REENG

Вы удаленно контролируете загруженность
механиков и ход выполнения работ

Использовать бесплатный хелпдеск со встроенным чатом и видеоассистентом.

Никаких холостых выездов и долгих поисков технической документации.

Не тратить нервы на попытки разобраться, что произошло у заказчика, или объяснения, что нужно делать.

Точно знать степень загрузки Ваших специалистов.

ЗАЯВКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ ПРИХОДЯТ МГНОВЕННО

Механик подготовится к выезду: быстро найдет техданные и документацию по оборудованию в заявке, а при необходимости свяжется с клиентом по видеосвязи
Сервис идентификации оборудования по QR-коду
Получение уведомления и просмотр информации в заявке
Сервис видеоассистент с элементами дополненной реальности

СНИЗИТСЯ КОЛИЧЕСТВО ПОВТОРНЫХ И ХОЛОСТЫХ ВЫЕЗДОВ — ПОВЫСИТСЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

Начать ЛЕГКО

Попробуйте Платформу на наших интерактивных роликах
  1. Для самостоятельной регистрации отсканируйте QR-код и создайте аккаунт компании на платформе в веб-версии.
  2. Скачайте мобильное приложение по ссылке для доступа 24/7 к платформе через телефон.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА REENG ХОРОШАЯ НОВОСТЬ — ЗАРАБОТАЙТЕ НА ПЛАТФОРМЕ

Помогите своим клиентам зарегистрироваться, выполните конфигурацию объектов и станьте для них бесценным экспертом

Участвуйте в партнёрской программе РИИНГ и получите кэшбек 25 % от стоимости оплаченной годовой подписки клиентов, зарегистрированных по Вашей рефереальной ссылке.

Пройдите обучение на Платформе Reeng, выполняйте конфигурации объекта своих клиентов и зарабатывайте на этом.

Отзывы

В РИИНГе очень удобно распределять заявки, управлять их статусом, контролировать загрузку и работу механиков. А видео-ассистент - это вообще мечта!

И при всём этом - платформа бесплатна для сервисных компаний!
Александр Андрюшкин Руководитель сервисной службы компании “РУСЭКСПОРТ” (Ресторан Комплект)
Если бы мне такой инструмент 15 - 20 лет назад, насколько больше я бы успевал и насколько меньше тратил нервов!
Александр Алдонин Механик по обслуживанию коммерческого и промышленного холодильного оборудования с 40- летним стажем
Очень удобный, интуитивно понятный и при этом многофункциональный инструмент для нашей сервисной службы.

Отпала необходимость в диспетчере на телефоне: теперь его функцию выполняет мастер, без отрыва от основных обязанностей.

А ещё и бесплатно, что немаловажно для небольшой компании!
Ирина Толкачева Генеральный директор ООО “АРТЕХСТРОЙ”
Понадобилась техническая документация - открыл приложение и через 10 секунд нашёл! Очень просто, быстро и удобно!
Александр Кондратьев механик по обслуживанию холодильного оборудования с 46-летним стажем

Что такое «конфигурация объекта»?

Клиентский сервис REENG предоставляет пользователям услугу «Конфигурация объекта»:

  1. Создание аккаунта компании и юрлиц.
  2. Создание структуры оборудования (от систем до элементов).
  3. Внесение информации по каждой единице оборудования (производитель, модель, серийный и инвентарный номер, периодичность обслуживания, гарантия).
  4. Прикрепление к каждой единице оборудования пяти фотографий (в т.ч. заводского «шильдика»).
  5. Оцифровка всей, относящейся к оборудованию, документации и привязка её к соответствующим единицам оборудования
  6. Наклейка и привязка в систему QR-кода для каждой единицы оборудования.
  7. Привязка к оборудованию сервисных партнёров (в т.ч. сотрудников собственного сервиса).

Стоимость услуги для пользователя рассчитывается исходя из цены 200 рублей за каждую единицу его оборудования.

Необходимые для конфигурации объектов QR-коды можно приобрести у нас по цене 20 руб. за единицу.

Если у Вас и Ваших клиентов нет возможности провести конфигурацию объектов самостоятельно, то Вы можете заказать эту услугу в клиентском сервисе REENG. Для этого свяжитесь с нами в телеграм.


Пример
На одно кафе необходимо 6-10 часов. На производство – при количестве единиц оборудования +/- 100 шт – нужно ориентировочно 25 часов.

Форма связи

Заявка на конфигурацию

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы принимаете условия Пользовательского соглашения, соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

Форма заявки на регистрацию

Заявка на регистрацию

Получить рекомендации (сервисные компании)

Итак, Вы — сервисная компания или сервисный специалист

Если же Вы представляете компанию-владельца оборудования, перейдите, пожалуйста, по ссылке на страничку для компаний-владельцев оборудования. Там расположен соответствующий Вашему виду бизнеса чеклист и Вы, заполнив его, получите актуальные именно для Вас рекомендации).

Для того, чтобы мы могли дать Вам рекомендации по некоторым из возможностей снижения затрат, выберите, пожалуйста, варианты, соответствующие Вашей ситуации:

Рекомендации с пояснениями прошу отправить мне по следующим контактным данным:

После отправки заполненного чек-листа, Вы получите на указанный адрес электронной почты рекомендации с пояснениями по перечисленным вопросам.
Заявка на партнерство

Заявка на партнерство

Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы принимаете условия Пользовательского соглашения, соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.